Termeni si conditii de utilizare
Ultima actualizare: 11.05.2026
Prin accesarea si utilizarea platformei PretCarburant.ro, a aplicatiei mobile Pret Carburant pentru iOS / iPadOS sau a aplicatiei mobile pentru Android (denumite in continuare colectiv „Platforma"), acceptati in totalitate termenii si conditiile prezentate mai jos. Va rugam sa cititi cu atentie acest document inainte de a utiliza serviciile noastre.
1. Despre Platforma
PretCarburant.ro este o platforma independenta de informare si comparare a preturilor la carburanti (benzina, motorina, GPL, AdBlue) si statii de incarcare electrica din Romania, disponibila pe web si prin aplicatii native iOS / iPadOS si Android. Platforma nu comercializeaza carburanti si nu opereaza statii de alimentare.
Platforma este administrata de Andrei-Serban Stoian, persoana fizica, cu domiciliul in Romania.
2. Caracterul informativ al datelor
Preturile afisate pe Platforma au exclusiv caracter informativ si orientativ. Acestea sunt colectate automat din surse publice (inclusiv Monitorul Preturilor al Consiliului Concurentei, site-uri oficiale ale retelelor de benzinarii si alte surse accesibile public) si, optional, completate prin contributii comunitare ale utilizatorilor (rapoarte de pret), validate prin moderare manuala si filtre automate.
Preturile reale pot diferi din cauza:
- Intarzierilor in actualizarea datelor de catre sursele publice
- Modificarilor de pret intervenite dupa ultima actualizare
- Promotiilor locale sau temporare aplicate de fiecare statie
- Erorilor tehnice sau de transmitere a datelor
- Inacuratetilor in rapoartele utilizatorilor (chiar si dupa moderare)
- Diferentelor intre pretul raportat si pretul efectiv afisat la pompa
Va recomandam sa verificati intotdeauna pretul afisat la pompa inainte de alimentare. Platforma nu garanteaza exactitatea, completitudinea sau actualitatea preturilor afisate.
3. Marci inregistrate si proprietate intelectuala
Denumirile comerciale, logotipurile, emblemele si marcile retelelor de benzinarii afisate pe Platforma — inclusiv, dar fara a se limita la Petrom, OMV, Rompetrol, MOL, Lukoil, SOCAR, Gazprom, Oscar/RO, Carbogaz si orice alte marci — sunt proprietatea exclusiva a titularilor acestora si sunt marci inregistrate protejate de legislatia nationala si internationala.
Utilizarea acestor marci si logotipuri pe Platforma are exclusiv scop informativ, pentru identificarea retelelor de benzinarii si facilitarea compararii preturilor de catre utilizatori. Platforma nu are nicio afiliere, parteneriat oficial sau relatie comerciala cu aceste companii, cu exceptia cazurilor in care este specificat altfel in mod explicit.
Continutul original al Platformei (design, texte, cod sursa, structura bazei de date) este protejat de drepturile de autor si apartine administratorului Platformei.
4. Limitarea raspunderii
Platforma, administratorul si colaboratorii sai nu isi asuma si nu vor raspunde pentru:
- Pierderi financiare, directe sau indirecte, rezultate din utilizarea sau bazarea pe preturile afisate
- Decizii de alimentare, navigare sau orice alta actiune luata exclusiv pe baza datelor de pe Platforma
- Diferentele intre preturile afisate pe Platforma si preturile efective practicate la pompa
- Erori, omisiuni, intarzieri sau inexactitati ale datelor afisate, inclusiv ale rapoartelor comunitare
- Indisponibilitatea temporara sau permanenta a Platformei sau a oricarei functionalitati
- Erori in rutele de navigare turn-by-turn sau in estimarile de timp / consum
- Pagube cauzate de virusi, atacuri informatice sau alte amenintari de securitate
- Continutul site-urilor terte catre care Platforma poate contine linkuri
- Actiuni ale tertilor (retele de benzinarii, furnizori de date, alti utilizatori) care afecteaza acuratetea datelor
Utilizarea Platformei se face pe propriul risc al utilizatorului. Serviciul este oferit „as is" (asa cum este), fara garantii de niciun fel, exprese sau implicite.
5. Surse de date
Datele afisate pe Platforma sunt colectate din urmatoarele surse:
- Monitorul Preturilor — platforma Consiliului Concurentei din Romania (monitorulpreturilor.info)
- Site-uri oficiale ale retelelor de benzinarii (unde datele sunt publice)
- Alte surse publice de date despre preturi la carburanti
- Contributii comunitare — rapoarte de pret trimise de utilizatorii autentificati, validate prin moderare manuala si filtre automate
Datele sunt actualizate automat, de mai multe ori pe zi, dar frecventa si acuratetea depind de disponibilitatea surselor.
6. Conturi de utilizator
Folosirea aplicatiei mobile fara cont permite vizualizarea hartii, listei de preturi, navigarii GPS, statisticilor si setarea de alerte de pret. Pentru accesul la functii de contributie comunitara (raportare preturi, propunere statii noi) si sincronizarea datelor intre dispozitive, este necesara crearea unui cont prin una dintre metodele:
- Sign in with Apple (iOS / iPadOS) — conform politicilor Apple, suporta complet Hide My Email
- Google Sign-In (iOS si Android)
Nu folosim conturi cu email + parola create direct in aplicatie. Securitatea autentificarii este responsabilitatea Apple, respectiv Google. Recomandam folosirea autentificarii in doi pasi (2FA) la nivel de cont Apple ID / Google.
Stergerea contului: in conformitate cu cerintele Apple App Store (Guideline 5.1.1.v) si articolul 17 GDPR, oferim un mecanism direct in aplicatie: Setari › Profil › „Sterge contul". Stergerea declanseaza cascade FK in baza de date — vezi politica de confidentialitate, sectiunea 8.
7. Contributii comunitare (rapoarte de pret si propuneri statii)
Utilizatorii autentificati pot trimite contributii comunitare. Prin trimiterea unei contributii, acceptati urmatoarele:
- Continutul trimis (text, foto) trebuie sa fie corect, sa va apartina sau pentru care aveti drept de utilizare, si sa nu incalce drepturile altor persoane (drepturi de autor, marci, confidentialitate)
- Acordati administratorului Platformei o licenta neexclusiva, irevocabila, gratuita, mondiala, transferabila si sub-licentiabila de a stoca, afisa, distribui si folosi continutul in cadrul Platformei, inclusiv pentru imbunatatirea modelelor de validare automata
- Contributiile sunt supuse moderarii manuale sau automate. Pot fi acceptate, respinse sau eliminate fara notificare, conform deciziei administratorului
- Continutul abuziv, fals, ofensator, ilegal, spam sau care incalca aceste reguli este interzis si poate duce la shadow ban (rapoartele nu mai sunt vizibile public) sau suspendare cont
- Falsificarea repetata a preturilor poate duce la suspendarea permanenta a contului si raportarea catre autoritatile competente daca exista suspiciuni de manipulare a pietei
Sistem de scor de incredere si puncte: contributiile aprobate genereaza puncte si pot creste scorul de incredere al utilizatorului. La un scor ≥ 0,85 + minim 20 rapoarte aprobate, contributiile ulterioare sunt publicate automat. Sistemul include filtre anti-abuz automate (proximitate geografica, ferestre temporale, validare valori). Drepturile utilizatorului conform articolului 22 GDPR (interventie umana, contestatie) sunt detaliate in politica de confidentialitate, sectiunea 4.
8. Serviciul de alerte (web si mobil)
Utilizatorii se pot abona voluntar la alerte:
- Alerte web prin email — pentru orase selectate; dezabonare prin link in fiecare email
- Alerte push mobile — pentru stații favorite, scaderi sub un prag configurabil; gestionate din Setarile aplicatiei
- Notificari status raport — utilizatorii autentificati pot primi notificari cand un raport propriu este aprobat sau respins
Pentru detalii, consultati Politica de confidentialitate.
9. Cookie-uri si tehnologii de tracking (web)
Platforma web utilizeaza cookie-uri si tehnologii similare pentru:
- Cookie-uri esentiale — necesare functionarii Platformei (preferinte tema, consimtamant cookies)
- Cookie-uri de analiza — Google Analytics, doar cu consimtamantul utilizatorului
- Cookie-uri publicitare — Google AdSense, doar cu consimtamantul utilizatorului
Aplicatia mobila nu foloseste cookie-uri. Folosim in schimb identificatori publicitari (IDFA / AAID) gestionati prin App Tracking Transparency (iOS) sau Consent Mode (Android).
10. Publicitate
Platforma afiseaza reclame prin Google AdSense (web) si Google AdMob (mobil) pentru sustinerea financiara a serviciului. Reclamele sunt generate automat de Google si nu reflecta recomandarile Platformei. Nu ne asumam raspunderea pentru continutul reclamelor afisate.
11. Aplicatia mobila Pret Carburant (iOS si Android)
Punem la dispozitie aplicatii native publicate sub numele „Pret Carburant" in:
- Apple App Store — pentru dispozitive iOS / iPadOS (versiune nativa Swift / SwiftUI)
- Google Play Store — pentru dispozitive Android (versiune React Native / Expo)
Termenii si conditiile prezenti se aplica integral si utilizarii ambelor aplicatii. Aplicatiile ofera aceleasi date despre preturi ca site-ul web, plus functionalitati specifice (alerte push, navigare GPS turn-by-turn, raportare prețuri, propunere statii noi, sincronizare cont, statistici extinse).
Utilizatorul este responsabil pentru costurile de date mobile / internet. Pret Carburant nu acopera aceste costuri si nu garanteaza functionarea in afara zonelor cu acoperire de internet.
Pret Carburant nu colecteaza si nu stocheaza pe servere proprii date despre conturi Apple ID / Google Play folosite la achizitii — toate interactiunile de plata trec direct prin serviciile Apple / Google.
12. Achizitii in aplicatie — Premium
Aplicatia afiseaza implicit reclame contextuale prin Google AdMob pentru sustinerea financiara a serviciului. Utilizatorii care doresc o experienta fara reclame si acces la statistici extinse pot achizitiona unul dintre planurile Premium, disponibile exclusiv prin store-urile oficiale:
- Abonament lunar — plata recurenta lunar, se reinnoieste automat pana la anulare
- Abonament anual — plata recurenta anual, cu reducere fata de planul lunar, se reinnoieste automat pana la anulare
- Achizitie lifetime — plata unica, fara reinnoire, pentru contul Apple ID / Google Play folosit la achizitie
Modalitate de plata: exclusiv prin Apple App Store Billing (iOS) sau Google Play Billing (Android). Pret Carburant nu proceseaza direct detalii de card bancar si nu primeste aceste date de la Apple / Google.
Validare achizitii: validarea entitlement-urilor se face local in aplicatie pe baza chitantei criptografice furnizate de Apple App Store / Google Play. Nu folosim procesatori externi de subscriptii.
Preturile sunt afisate in aplicatie imediat inaintea confirmarii achizitiei, in moneda locala stabilita de Apple / Google conform regiunii contului. Aceste preturi pot include taxe si conversii valutare aplicate de store-uri.
Reinnoire automata (planurile lunar si anual):
- Abonamentul se reinnoieste automat la sfarsitul fiecarei perioade platite, cu aceeasi valoare, daca nu a fost anulat cu cel putin 24 de ore inainte de data expirarii
- Anularea se face exclusiv din contul Apple ID (Setari › [Nume] › Abonamente) sau Google Play (Play Store › Meniu › Plati si abonamente › Abonamente)
- Dupa anulare, abonamentul ramane activ pana la sfarsitul perioadei curente deja platite
- Stergerea aplicatiei NU anuleaza automat abonamentul — anularea se face doar din contul de store
Achizitia lifetime este o plata unica si nu se reinnoieste. Premium-ul este legat de contul Apple ID / Google Play folosit la cumparare si poate fi restaurat pe un dispozitiv nou prin functia „Restore Purchases" din setarile aplicatiei, folosind acelasi cont de store.
13. Dreptul de retragere si rambursari
Conform art. 16(m) din Directiva UE 2011/83/UE privind drepturile consumatorilor (transpusa in legislatia romana prin OUG 34/2014), dreptul de retragere de 14 zile calendaristice NU se aplica in cazul continutului digital livrat imediat, cu conditia ca utilizatorul sa fi acceptat expres inceperea furnizarii si sa fi recunoscut pierderea dreptului de retragere.
La confirmarea oricarei achizitii Premium (lunar, anual sau lifetime), utilizatorul accepta expres ca:
- Eliminarea reclamelor si deblocarea functiilor Premium incep imediat dupa procesarea platii de catre Apple / Google
- Pierde dreptul legal de retragere de 14 zile intrucat serviciul digital este executat complet in momentul activarii
Rambursari: deciziile privind rambursarile sunt exclusiv la latitudinea Apple (iTunes) si Google Play. Pret Carburant nu proceseaza rambursari directe si nu poate interveni in procesul de rambursare al store-urilor. Canalele oficiale:
- iOS (Apple): reportaproblem.apple.com sau din istoric achizitii iTunes
- Android (Google): play.google.com/store/account/orders sau Play Store › Meniu › Istoric achizitii
Pentru probleme tehnice legate de Premium (achizitie nerecunoscuta, functii indisponibile dupa cumparare etc.), contactati contact@pretcarburant.ro — investigam in maxim 24 ore lucratoare, dar eventuala rambursare trece tot prin store-uri.
14. Utilizare automata
Platforma nu ofera in prezent un API public documentat. Utilizarea automata a site-ului sau a endpoint-urilor private (colectare automata, bot-uri, scraping) fara acordul prealabil scris al administratorului este interzisa si poate duce la blocarea accesului si la actiuni legale. Endpoint-urile mobile API v2 sunt protejate prin token JWT si rate limiting per cont si per IP.
15. Modificari ale termenilor si legislatie aplicabila
Ne rezervam dreptul de a modifica acesti termeni in orice moment. La modificari materiale, utilizatorii autentificati vor fi notificati prin email sau prin aplicatie cu cel putin 7 zile inainte de intrarea in vigoare. Continuarea utilizarii Platformei dupa modificare constituie acceptarea noilor termeni.
Acesti termeni sunt guvernati de legislatia din Romania. Orice litigiu va fi solutionat de instantele competente din Romania. Pentru consumatori UE, drepturile imperative ale legislatiei nationale a consumatorului raman aplicabile.
Pentru solutionarea online a litigiilor, Comisia Europeana pune la dispozitie platforma ec.europa.eu/consumers/odr.
Contact: contact@pretcarburant.ro | Politica de confidentialitate | Inapoi la preturi